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FAQ (Foire aux questions)

Vous vous posez des questions sur l'excursion en bateau, sur la location bateau sans skipper ?
Vous trouverez certainement de l'aide dans notre FAQ
Trouvez les réponses à vos questions les plus fréquentes sur les tarifs, les itinéraires, la durée des balades, les horaires et bien plus encore

  • Où ont lieu les départs des balades en bateau ?
    Les départs se font du Port Adhoc, Quai le Redon à ANGLET, il y a un seul ponton, il suffit de m'appeler une fois votre arrivée. Places de parking disponibles et gratuites juste devant le port (réservées aux propriétaires et aux locataires de bateaux)
  • Ce qu'il faut savoir avant de monter à bord des bateaux ?
    Navire Avec Skipper : Nous allons signer le contrat de location et s'équiper de gilets de sauvetage avant l'embarquement. Navire Sans Skipper : Nous allons faire l'état des lieux et la prise en main du navire ainsi que la signature du contrat de location.
  • Les excursions sont-elles adaptées aux enfants et à partir de quel âge ?
    Le ou les enfant(s) sont les bienvenus à bord, il suffit de communiquer à la réservation les poids approximatifs des bambins afin que je puisse prévoir des gilets de sauvetage adaptés à leurs poids.
  • Quel est le nombre maxi de personnes autorisées à bord de chaque navire ?
    Navire Avec Skipper : Le navire a une capacité de 8 personnes maxi avec le skipper, vous pourrez donc être 7 personnes au maximum. ATTENTION : les enfants comptent pour une personne quel que soit leur poids. Navire Sans Skipper : Le navire a une capacité de 7 personnes maxi, vous pourrez donc être 7 personnes au maximum. ATTENTION : les enfants comptent pour une personne quel que soit leur poids.
  • Qu'est-ce qui est inclus dans le tarif ?
    Navire Avec Skipper : Dans les tarifs annoncés, les éléments inclus sont : le skipper, l'essence, les frais de réservation, l'assurance RC et un tour de bouée tractée OU de wakeboard par personne. ATTENTION : il faudra me prévenir au plus tard la veille de l'équipement choisi, à savoir : bouée tractée OU wakeboard. Navire Sans Skipper : Dans les tarifs annoncés, les éléments inclus sont : le bateau, les frais de réservation et l'assurance du navire. ATTENTION : l'essence n'est pas inclus dans le tarif, vous partez avec le plein et vous faites le plein au retour.
  • Est-il possible de manger sur les bateaux ?
    Navire Avec Skipper : Sur les sorties à la journée, nous déjeunons sur le bateau (votre propre pique-nique) Concernant les sorties à la demi-journée, nous n'avons malheureusement pas le temps de déjeuner sur le navire. Navire Sans Skipper : C'est votre journée ou demi-journée, vous pouvez donc faire comme bon vous semble :)
  • Combien de temps durent les sorties en mer, promenades en bateau ?
    Navire Avec Skipper : La demi-journée dure 03h00, soit de 10h30 à 13h30 ou de 13h30 à 16h30, il faut être présent 10mn avant le départ. La journée dure 06h00, de 10h30 à 16h30. Le Sunset dure 02h30. Navire Sans Skipper : La demi-journée dure 03h30, soit de 10h00 à 13h30 ou de 13h30 à 17h00, il faut être présent 30mn avant pour l'état des lieux et la prise en main du navire. La journée dure 07h00, de 10h00 à 17h00.
  • Combien vais-je dépenser d'essence lors de mon escapade en mer ?
    Navire Avec Skipper : Tout va bien :) les frais d'essence sont englobés dans le tarif de la location, vous n'avez donc aucun budget à prévoir. Juste pour info, le moteur 225CV est très gourmand, les dépenses d'essence à la journée sont environ de 160€ et de 100€ à la demi-journée. Navire Sans Skipper : Il est très compliqué de vous donner une estimation, je ne connais ni votre parcours, ni votre vitesse engagée, ni le nombre de personnes à bord, je ne connais également pas les conditions marine du jour de la location (houle/vent), je ne sais également pas si vous allez tracter une bouée ou un wakeboard et pendant combien de temps. Je peux juste vous dire que le moteur 150CV est de la dernière génération et qu'il fait partie des moteurs les moins énergivore du marché, cependant, les moteurs de bateaux consomment énormément et le prix à la pompe est très élevé depuis ces deux dernières années. En moyenne les clients dépensent environ 80€ à la demi-journée et 120€ à la journée, à noter que certains clients dépensent 80€ à la journée voire moins. ATTENTION, c'est une moyenne !!! Consommation 635 Commander (pour info) : * 3500 tr/min à 15 nœuds = 15 litres/heure * 4000 tr/min à 20 nœuds = 20 litres/heure * 4500 tr/mn à 26 nœuds = 29 litres/heure * 5800 tr/mn à 32 nœuds = 55 litres/heure
  • quelles sont les spécifications techniques des bateaux ?
    Navire Avec Skipper : Caractéristiques du Quicksilver 755 Activ Open 225cv En plus de son style unique, Quicksilver utilise l’espace de façon innovante grâce au meilleur rapport longueur-largeur de sa catégorie, ce qui en augmente encore la stabilité. L’amélioration de la tenue en mer par la coque profonde en V permet de franchir la vague efficacement, en tout confort. Ce résultat est le fruit du travail d’une équipe qui compte l’un des architectes navals les plus expérimentés de l’industrie nautique. Longueur hors-tout : 7.55 mètres Longueur de coque : 6.95 mètres Largeur extérieure : 2.55 mètres Tirant d'air : 1.75 mètres Tirant d'eau : 0.48 mètre Poids du bateau à vide : 1654Kg Capacité du réservoir carburant : 280 Litres Homologation (NUC) Catégorie CE : C Nombre de passagers Maxi : 8 personnes (avec le skipper) Motorisation MERCURY F225 XL B DTS N° 3B046933 (225Cv V6 Boitier de commande électrique DTS) Navire Sans Skipper : Caractéristiques du Quicksilver 635 Commander Open 150cv Plus grand modèle de la gamme Commander de Quicksilver, le 635 Commander affiche un look très singulier qui le démarque nettement de ses concurrents, il est stable et a un très bon comportement marin, le pilote appréciera la gîte modérée de la coque lors des virages soutenus. Longueur hors-tout : 6.35 mètres Longueur de coque : 5.85 mètres Largeur extérieure : 2.55 mètres Tirant d'air : 1.75 mètres Tirant d'eau : 0.40 mètre Poids du bateau à vide : 1216Kg Capacité du réservoir carburant : 135 Litres Homologation Catégorie CE : C Nombre de passagers Maxi : 7 personnes Motorisation MERCURY F150 EFI XL N° 3B019828 (150Cv Boitier de commande mécanique) Consommation : * 3500 tr/min à 15 nœuds = 15 litres/heure * 4000 tr/min à 20 nœuds = 20 litres/heure * 4500 tr/mn à 26 nœuds = 29 litres/heure * 5800 tr/mn à 32 nœuds = 55 litres/heure
  • Est-il possible de louer un bateau sans permis ?
    Vous avez la possibilité de naviguer en toute quiétude sur l'océan atlantique accompagné de votre Capitaine (Skipper professionnel), il connait parfaitement son environnement et maitrise la météo marine pour une excursion en toute sécurité, il pourra vous montrer les trésors cachés de la côte basque ou landaise, c'est donc le navire avec skipper qu'il faut retenir, le capitaine sais se faire discret selon les envies. Pour info : les bateaux sans permis ont un moteur de 06 CV maximum, nous ne louons donc pas de bateaux sans permis car l'océan atlantique n'est pas sans danger, nos bateaux ont des moteurs de 150 CV et 225 CV nécessaires pour une navigation en toute sécurité !!!
  • Est-ce que mon paiement en ligne est sécurisé ?
    Au moment de payer, vérifiez que le site sur lequel vous êtes en train de payer est bien sécurisé. Sur certains sites, l'url de la page « http:// » devient « https:// », avec l'ajout du « s » pour « Secure », un cadenas fermé peut aussi apparaître dans la fenêtre de votre navigateur. Chez Ab's Boats Plaisance, vous avez deux moyens de paiement en ligne sécurisé : Stripe est une infrastructure de paiement web sécurisée. Vos coordonnées bancaires sont collectées par notre prestataire de paiement STRIPE qui utilise un algorithme de chiffrement (niveau 1 de certification PCI qui offre le niveau de sécurité le plus élevé). PayPal "Chaque transaction est sécurisée grâce à notre cryptage de haut niveau. En cas d'élément suspect, nos spécialistes en sécurité s'en occupent immédiatement pour vous protéger des transactions frauduleuses. Souvenez-vous, nous ne vous demanderons jamais aucune information confidentielle par email" Comment savoir si un site internet ou une boutique en ligne est fiable ou pas ? Quels sont les indices nous permettant de voir qu'un site est frauduleux ? Et bien, les sites France Verif (soutenu par l'état bpifrance) et Scamdoc nous permettent de vérifier tout ça rapidement. En copiant l'URL du site sur lequel on a des doutes, on peut obtenir un score de confiance basé sur plusieurs facteurs web. Une référence à consulter avant de faire un achat en ligne !
  • Quelles sont les conditions d'annulation ?
    Les seules annulations et reports acceptés seront pour raisons climatiques : * BMS, Risque d'Orage Violent, Pluie Soutenue, Océan Trop Formé. * Il y aura un report systématique si vous habitez dans la région (40 ou 64) ou si vous êtes de passage et que la durée de vos congés le permet, sinon ce sera une annulation avec un remboursement partiel, à savoir : Tarif de la location moins un Forfait Admin de 50€ (rédaction facture ; rédaction contrat ; indicateurs expert comptable ; rédaction avoir ; etc..) * Concernant la COVID19 : Report ou Remboursement partiel en cas de confinement imposé, à savoir : Tarif de la location moins un Forfait Admin de 50€ (rédaction facture ; rédaction contrat ; indicateurs expert comptable ; rédaction avoir ; etc..)
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